KURS-PAKET
Verkauf im Fahrradfachhandel
Dieses Trainingspaket hilft dir dabei, die wichtigsten Werkzeuge für das erfolgreiche Verkaufen im Fahrradeinzelhandel zu kennen, zu testen und in der Praxis erfolgreich anzuwenden. Du lernst, Verkaufsgespräche bewusst auf jeden Kunden zuzuschneiden und erfolgreich abzuschließen. Ziel ist, den persönlichen Umsatz um 10% zu steigern
KURS-PAKET
Verkauf im Fahrradfachhandel
Dieses Trainingspaket hilft dir dabei, die wichtigsten Werkzeuge für das erfolgreiche Verkaufen im Fahrradeinzelhandel zu kennen, zu testen und in der Praxis erfolgreich anzuwenden. Du lernst, Verkaufsgespräche bewusst auf jeden Kunden zuzuschneiden und erfolgreich abzuschließen. Ziel ist, den persönlichen Umsatz um 10% zu steigern
Das ist im Kurs enthalten:
Das ist im Kurs enthalten:
Die Themen es Kurses:
Modul #1
Der rote Faden für das optimale Verkaufsgespräch
- Wie du dein Verkaufsgespräch aufbauen musst damit es funktioniert
- Einstiegstest: Dein Umsatzpotential (lässt du Umsatz liegen?)
- Die unterschiedlichen Phasen in einem Verkaufsgespräch richtig definieren
- Die richtigen Werkzeuge für jede Phase finden
Modul #2
Wahrnehmen und ansprechen des Kunden
- Strategie für den optimalen Gesprächseinstieg
- Wahrnehmen und Begrüßen des Kunden
- Vorsicht! Diese Kundenansprachen vergraulen jeden Kunden
- So nutzt du bewährte Ansprachestrategien
- Wie du bereits in der Ansprache mit der ablehnungsfreie Kundenansprache punktest
Modul #3
Verkaufschancen abschätzen
- So holst du dir schon in den ersten Minuten die Klarheit über deine Abschlusschancen
- So setzt du gekonnt Chancenfilter in deinem Verkaufsgespräch ein
- So unterscheidest du „Sehkunden“ von „Kaufkunden“
- So bekommst du raus ob dein Kunde „etwas will“ oder „etwas braucht“
- So setzt du Prioritäten in der Beratung und wenn es voll ist
Modul #4
Den Kundenbedarf ermitteln
- Konkrete Techniken für die Bedarfsanalyse, die deine Analysefähigkeiten garantiert verbessern
- Wie startest du in die Bedarfsanalyse?
- Dein Frage-Set und die richtige Reihenfolge der Frage
- So ermittelst du mit deiner Fachkenntnis die objektiven Kaufkriterien deines Kunden
- So erfragst du die subjektiven Kaufkriterien des Kunden
- So bereitest du mit der Qualitätsfrage einen hochwertigen Verkauf vor
- So baust du dir ein effektives Frageset auf
- So fasst du den Kundenbedarf zusammen und schließt die Bedarfsanalyse gekonnt ab
Modul 5
Hochpreisige Verkaufsstrategien
- Die richtige Präsentationsstrategie auch für teurere Räder
- Unterschiedliche Präsentationsstrategien im direkten Vergleich
- So wendest du das Top-Down-Selling für den hochpreisigen Verkauf an
- Wie du mit dem Ankereffekt dem Kunden das Kaufen einfach machst
- Welche Formulierungen zum hochpreisigen Verkauf führen
Modul 6
Produktpräsentation
- Wege wie du deine Überzeugungspower stärken kannst und gehirngerecht verkaufst
- findest du die besten Argumente für die unterschiedlichen Kunden
- Wie packst du am effektivsten deinen Argumentationskoffer?
- Ein einfacher Weg um wirklich „kundisch“ zu sprechen
- So präsentierst du gehirngerecht mit Storytelling
Modul 7
Abschluss – den Sack zumachen
- Einfache Strategien wie du Kaufsignale erkennst, provozierst und in erfolgreiche Abschlüsse verwandelst
- Wie du Kaufsignale erkennst & provozieren kannst
- So nutzt du Kaufsignale konsequent zum Abschluss
- Die besten Abschlusstechniken im Einzelhandel
- So vermeidest du Kaufreue durch die Kaufversiegelung
Modul 8
Einwandbehandlung
- Wie du zögerliche oder entscheidungsschwache Kunden souverän zum Abschluss führst
- Ich will noch überlegen – Die besten Werkzeuge um Kaufhemnisse zu beseitigen
- Schlagfertig reagieren bei zögerlichen Kunden
- Der richtige Umgang mit „Beratungsdieben“
Modul 9
Rabattabwehr
- Wie du Rabatte charmant abwehrst und gekonnt verhandelst
- So verteidigst du deine Preise ohne unfreundlich zu wirken
- Wie verhandelst du richtig und machst dabei sogar noch mehr Umsatz
- Schlagfertig reagieren: „Was geht denn da noch am Preis?“
- Mit 4 Werkzeugen deine Marge retten
Modul 10
Zusatzverkauf
- Wie du Pakete verkaufst und erfolgreich die Teile pro Bon erhöhst
- So bereitest du den Zusatzverkauf gekonnt vor
- 3 Checklisten die den Zusatzverkauf definitiv ankurbeln
- Abschlussformulierungen die direkt in den Zusatzverkauf münden
- Das richtige Mind-Set für den Zusatzverkauf
Das Lernsystem der Umsatzuni
Videoworkouts, Audios, PDF-Checklisten und die hochwertigen ReflexRhetorik©-Lernkarten sorgen für nachhaltigen Lernerfolg. Lerne was du willst, wann du es willst, 24h am Tag, 7 Tage die Woche. Für ein komplettes Jahr! Trainiere die Inhalte am Computer, am Handy oder am Tablet. Wechsle mit deinem Zugang zwischen deinen Geräten wie es dir passt.
Das Herzstück dieses Kurses sind die Video-Workouts
Kurze Videotrainings sind ideal für die tägliche Praxis. Die Videos zu den einzelnen Verkaufstechniken und -strategien sind extra kurz gehalten.
So hast du die Wahl ob du den Kurs lieber konzentriert in Ruhe durcharbeitest oder einzelne Teile direkt im Laden nutzt.
Eine tolle Möglichkeit um z.B. mal eben zwischen zwei Verkaufsgesprächen schnell deine Schlagfertigkeit bei Kundeneinwänden oder Rabattfragen zu trainieren, oder deine Abschlusssinne zu schärfen.
lernkarten-set
Kein Mensch hat Zeit und Lust dazu, sich durch meterdicke Seminarunterlagen zu arbeiten! Gleichzeitig reicht es häufig nicht aus, die einzelnen Verkaufsstrategien und -techniken nur einmal zu hören damit sie sitzen.
Deswegen wurde für diesen Kurs ein zeitsparendes Lernkarten-System entwickelt. Zu jeder Verkaufstechnik bekommst du die entsprechende Lernkarte als hochwertigen Druck nach Hause gesendet.
Auf dieser Karte gibt es eine kurze Erklärung zu der jeweiligen Technik, das konkrete Sprachmuster und Beispiele aus der Praxis.
Das POWER-Workbook
Zu den Workouts kannst du dir verschiedene Arbeitsblätter im PDF-Format downloaden.
Mit ihnen kannst du gezielt deine eigenen Argumentationsmuster, Fragestellungen, Abschlußformulierungen und Einwandbehandlungstechniken optimieren.
Es ist nämlich für deinen Überzeugungserfolg besonders wichtig, „in deiner Sprache“ zu argumentieren! So beibst du authentisch und glaubwürdig.
24/7 immer dabei mit der
Umsatzuni-APP
Hol dir deine Umsatzuni-Kurse direkt auf dein Handy. Immer dabei und direkt erreichbar. Keine zusätzlichen Kosten!
Dein Kursleiter, Thomas Bottin
Wenn du dein Verkaufstalent aktivieren willst, und dabei möglichst praxistaugliche Werkzeuge für deine Verkaufsrhetorik suchst, dann bist du bei Thomas Bottin als Verkaufstrainer genau richtig.
Sein Credo lautet: "In letzter Konsequenz sitzt du vor einem Kunden und mußt glaubwürdig performen. Ganz egal ob es um Argumente, Kaufsignale, Einwände oder Abschlusschancen geht, wenn es darauf ankommt, ist es besser du weißt was du sagen mußt!"
Genau diese entscheidenden Verkaufstechniken und Verkaufsstrategien hat Thomas in der ReflexRhetorik© auf den Punkt gebracht.
Thomas Bottin ist Jahrgang 1969 und Geschäftsführer der Bottin GmbH. Er studierte Volkswirtschaftslehre an der Helmut-Schmidt-Universität in Hamburg, ist NLP-Master (DVNLP), zertifizierter MBTI©- Trainer und Inhaber der Marken Umsatzuni© und ReflexRhetorik©.
Seine Erfahrungen als Vertriebler, Führungskraft im Vertrieb und als Senior Consultant einer mittelständischen Unternehmensberatung qualifizieren ihn als „Mann der Praxis“.
Er lebt mit seiner Frau und seinen Söhnen in Nürnberg.