So wird aus Wissen Umsatz.
Vertriebstraining, das Ihr ganzes Team besser verkaufen lässt.
Ich verbinde Beratung, Vertriebstraining und ein großes Repertoire an Vertriebswissen zu einer Zusammenarbeit, die zu Ihrem Vertrieb passt. Und die weiterwirkt, wenn ich längst nicht mehr im Raum bin.
Beratung und Training aus einer Hand.
- Über 20 Jahre Vertriebspraxis
- Reflex-Rhetorik® als Fundament
- KI dort, wo sie hilft
5,0 ★ bei 36 Google-Bewertungen4,9 ★ bei 892 Podcast-Bewertungen
Die Themen
Was im Vertriebstraining trainiert wird.
Im Verkaufstraining geht es um die fünf Phasen im Gespräch. Im Vertriebstraining kommen die Akquise davor und Strategie und Mindset drumherum dazu.
Akquise & Qualifizierung
- Neukundengewinnung
- Moderne Akquise
- Telefonakquise
- Akquise & Qualifizierung
- 01Analyse
- 02Argumentation
- 03Einwandbehandlung
- 04Preisverhandlung
- 05Abschluss
Danach beginnt der Kreis von vorn.
- Strategie
- Mindset
„Alles gut durchdacht, gut strukturiert, auch die einzelnen Phasen des Verkaufs farblich zu ordnen und das Kartenset, einfach genial.“
Die Didaktik
Wie aus Training Gewohnheit wird.
Ob eine Vertriebsschulung im Alltag ankommt, hängt an der Didaktik. Bei mir beginnt sie mit der Reflex-Rhetorik®, also Vertriebs-Know-how, heruntergebrochen auf einzelne Techniken. Weiter geht es mit einer eigenen App zum Üben und mit moderner Methodik im Seminar. KI nutze ich, um Verkaufsprozess und Verkaufsgespräch zu verbessern, bis hin zum Training mit KI.
Verändert wird Vertrieb im nächsten Kundengespräch. Deshalb üben wir so nah am Alltag wie möglich.
Die Techniken zum Mitnehmen.
Die Techniken der Reflex-Rhetorik® gibt es als Lernkarten, zum Beispiel für die Einwandbehandlung. Jede Phase im Gespräch hat ihre Farbe. Auf den Karten stehen Sprachmuster und Beispiele.
Die Karten gibt es auch gedruckt als Kartenset. Damit arbeiten die Teilnehmer nach dem Training weiter.
Viele Wege, ein Programm. Passend zusammengestellt.
Für ein wirksames Vertriebstraining steht ein ganzer Baukasten an Lernformaten bereit. Welche davon bei Ihnen zum Einsatz kommen, hängt vom Ziel ab, von der Gruppe und von dem, was in Ihrem Haus schon da ist.
Ihr Programm. Zusammengesetzt aus dem, was Ihr Ziel braucht.
Lern-Nuggets
Kurze Einheiten von wenigen Minuten als Lernkarte, Audio oder Video, die man zwischendurch nutzt. Sie kosten kaum Zeit, und weil sie sich über Wochen verteilen statt an einem Tag zu ballen, bleibt deutlich mehr hängen.
Tippen Sie auf ein Puzzleteil, um die anderen Bausteine zu sehen.
Welche Bausteine zu Ihrem Team passen, klären wir im Orientierungsgespräch.
Über Ihren Vertrieb sprechenDie Methodik
Die Methodik dahinter.
In meinen Programmen starten wir gleich mittendrin: Wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen, an Ihren echten Fällen. Ich bringe Methodik, Erfahrung und den Blick von außen mit. Ihre Leute bringen ihre Kunden, ihre Erfahrung und ihr Gespür für den Markt mit.
Dabei gibt es nicht den einen richtigen Weg. Was bei einem Verkäufer funktioniert, klingt beim nächsten anders. Ich halte nicht dogmatisch an einer Lehre fest. Bewährtes bleibt, neue Perspektiven kommen dazu, und am Ende zählt, was im Kundengespräch trägt.
Das Fundament ist Reflex-Rhetorik®: über 200 benannte Techniken, mit denen sich gute Gespräche beschreiben, üben und weitergeben lassen. Sie gibt allen eine gemeinsame Sprache. Was daraus wird, entscheiden die, die es umsetzen.
Und es bleibt etwas: Wenn das Wissen Ihrer Verkäufer und meines zusammenkommen und festgehalten werden, lassen sich auch neue Mitarbeiter auf hohem Niveau einarbeiten, schneller als bisher und mit mehr Qualität.
Es gibt mehrere Wege zum Erfolg. Entscheidend ist der, den Ihre Leute auch gehen.
Mehr über Reflex-Rhetorik® →KI im Programm
KI dort, wo sie Verkäufer besser macht.
Für vertriebliche Sprachmuster ist KI, was das Fahrrad für den Menschen ist. Treten muss man weiterhin selbst. Aber man kommt schneller und weiter. Daraus ergeben sich drei Chancen für Ihren Vertrieb. Was wir hineingeben, entscheidet, was herauskommt.
Ihr Wissen. Ihre Kunden. Die Sprachmuster der Reflex-Rhetorik®.
Garbage in, garbage out: Je besser die eigene Frage und der Kontext, desto besser das Ergebnis. Deshalb läuft der Umgang mit KI als neue Fähigkeit im Vertrieb in jedem Vertriebstraining mit.
Sales-Playbooks mit KI
Mit KI bringe ich meine Werkzeuge und mein Wissen schnell in Playbooks von hoher Qualität. Von der Akquiseansprache bis zur Einwandbehandlung stehen dort die Muster, die für Ihr Unternehmen und Ihr Produkt funktionieren. In einem Bruchteil der Zeit, die das früher gekostet hat.
Gesprächstraining mit KI
Gesprächstrainings waren im Verkaufstraining nie besonders beliebt, aber sie gehören zu den wirksamsten Lernchancen. Wir verbinden das Bewährte mit KI-Avataren in unterschiedlichen Ausprägungen. Das bringt klares Feedback und nimmt viel von der künstlichen Übungssituation. Noch näher dran ist die Auswertung echter Kundengespräche.
Den Verkaufsprozess verbessern mit KI
Termine vor- und nachbereiten, die Akquise vorbereiten, Angebote schreiben, die öfter angenommen werden. Dafür bauen Ihre Leute Skills auf: wiederverwendbare Arbeitsweisen im Umgang mit KI, einmal entwickelt und beim nächsten Kunden wieder eingesetzt. Wo es passt, übernehmen Agenten einen Teil der Arbeit.
Wir arbeiten innerhalb Ihrer KI-Richtlinie, mit den Modellen, die bei Ihnen freigegeben sind. Für das meiste reichen sie völlig.
Wo keine KI erlaubt ist, arbeiten wir ohne, so wie in den 20 Jahren davor. Die Methode trägt auch dann.
Was Sie erwarten können
Was sich immer verändert. Und was ich nicht verspreche.
Ein gutes Vertriebstraining gibt Impulse. Damit daraus mehr wird, braucht es jemanden, der dranbleibt, bis das Neue im Alltag sitzt. Was sich in jedem Vertriebstraining verändert, ist das Verhalten. Die Leute führen Gespräche anders, nutzen ihre Werkzeuge anders und tun mehr von dem, was Umsatz bringt. Und wo das bei Einzelnen nicht gelingt, wissen Sie zumindest, wo wer steht.
Was ich nicht verspreche, ist Umsatz über Nacht. Es gibt Programme mit 30 bis 40 Prozent mehr Umsatz, einzelne Verkäufer haben ihre Zahlen verdoppelt. Das kommt vor, Standard ist es nicht.
Wer eine neue Branche erschließt oder Verkaufszyklen von einem Jahr hat, braucht Zeit. Da stellen wir die Weichen. Die Ergebnisse kommen, wenn man dranbleibt. Und dann sind sie kein Strohfeuer.
„Durch die von ihm angepasste strategische Ausrichtung und seine operative Unterstützung hat unser junges, motiviertes Team die Umsätze innerhalb von sechs Monaten verdoppeln können. Wir gehen diesen Weg nun konsequent weiter.“
„Durch deine Unterstützung konnte ich meine Aufträge von 18 im letzten Jahr auf 57 in diesem Jahr steigern. Früher habe ich einfach nur unser Produkt gepitcht. Jetzt verstehe ich, wie groß der Unterschied mit der richtigen Strategie ist.“
Aus der Praxis
Vier Programme, vier Ausgangslagen.
Eine international tätige Bank
Verhandlung als SystemAlle Mitarbeiter im Kundenkontakt, von der obersten Führung bis zum Schalter. Ausgerollt in drei Sprachen, mit muttersprachlichen Trainern und allen Unterlagen in jeder Sprache. Aus vielen möglichen Techniken wurden wenige Muster ausgewählt und über Multiplikatoren, App und kurze Lerneinheiten im Alltag verankert. Heute werden Preispunkte professionell verteidigt. Und wenn doch ein Antrag auf Sonderkonditionen kommt, steht darin, welche Gegenleistung in der Verhandlung herausgeholt wurde.
Preispunkte werden verteidigt. Sonderkonditionen sind begründet.
Ein großer Versicherer
KI vom Hype in den VertriebsalltagSpezialsparten für betriebliche Vorsorge, selbstständige Agenturen, freie Makler. Webinare zur Einführung neuer Vertriebswerkzeuge und Workshops entlang konkreter Anwendungsfälle. Die Verkäufer wissen heute, wofür sie KI nutzen. Und wofür nicht.
Die Verkäufer wissen, wofür sie KI nutzen.
Ein Technologieunternehmen auf dem Weg in neue Branchen
Neue Märkte erschließenDer Stammmarkt bricht weg, neue Branchen müssen erschlossen werden. Von Leuten, die bisher Bestandskunden betreut haben und nebenbei weitere Aufgaben tragen. Das Wissen aus den Köpfen ist inzwischen strukturiert, das CRM wird genutzt, die Vertriebsleistung ist sichtbar. Erste neue Termine, Gespräche und Angebote sind da.
Erste neue Termine, Gespräche und Angebote.
Eine Bank mit eigener Akademie
Flipped Classroom im eigenen BrandingDie Techniken und Erklärvideos stehen allen Mitarbeitern im Lernsystem der Bank zur Verfügung, im Corporate Design des Hauses. Wer sich vorbereitet hat, kommt ins Live-Webinar. Dort wird in kleinen Gruppen daran gearbeitet, dass es im Alltag auch angewendet wird. Die Webinare sind regelmäßig ausgebucht.
Webinare regelmäßig ausgebucht.
„Thomas ist für mich ein wertvoller Sparringspartner in allen Belangen um meinen Vertrieb. Die von ihm geschaffenen Strukturen, Sales-Playbooks und Strategien werden uns auch in den nächsten Jahren Klarheit und Schnelligkeit in der Akquise bringen.“
Stimmen aus Trainings und Seminaren
„Ich bin seit 1993 in der Beratung und im Verkauf (Versicherungsbranche) - und konnte dennoch durch das Training von Thomas Bottin (TB) noch so viel lernen. Und noch viel wichtiger → auch umsetzen! TB versteht es wie kein Anderer, Theorie und Praxis zu verknüpfen.“
„Gerne empfehle ich das Verkaufstraining von Thomas Bottin weiter, weil es wirklich was bringt! Thomas Bottin schafft es, gute Ideen und umsetzbare Inhalte unterhaltsam zu vermitteln und auf den Einzelnen abzustimmen. Wer sich nur mal 8 Stunden beschallen lassen möchte, ist hier falsch, wer allerdings bereit ist, intensiv mitzuarbeiten und auch im Nachgang mit den Lernkarten arbeitet, wird positiv überrascht sein.“
„Wir als Team sind von der Umsatzuni und Herrn Bottin begeistert. Super Input und immer auf den Punkt. Sehr locker und …“
„Wo Verkaufstraining drauf steht sollte auch Verkaufstraining drin sein. Herr Bottin erfüllt dies zu 100 Prozent. Ein Mann der Praxis, der Wissen und Erfahrung in Ergebnisse umwandelt, konnte mir mit seiner Natürlichen und Sympathischen Art meinen Verkaufsprozess so optimieren was sich sofort in Ergebnisse zeigte.“
„Dazu kommt seine Kunst, die Dinge ins kleinste herunterzubrechen und verständlich zu übermitteln. Egal aus welchem Bereich oder Branche man kommt. Das Handwerkszeug eines Verkäufers ist im Grunde immer das gleiche und kann bei Thomas von Grund auf erlernt werden.“
„Habe ein Seminar von Thomas Bottin besucht und nutze nun weitere Tools des Verkaufstrainings, einer der wenigen Trainer deren Konzept hält was es verspricht, alles sehr durchdacht..., Top!“
Stimmen
Was Kunden über die Zusammenarbeit sagen.
„Es hat Spaß gemacht im Prozess, es hat die Ergebnisse gebracht, die man sich gewünscht hat.“Ruben KillischGeschäftsführer, Skillisch Marketing GmbH · nach sechs Monaten Sales Mentoring
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„Dank Thomas Erfahrungsschatz, effektiven Techniken und Strategien konnte ich meine Gespräche auf ein ganz neues Level heben. Mittlerweile öffnen sich viel mehr Unternehmer im Kaltgespräch.“★★★★★S Reuter · Google-Bewertung
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Häufige Fragen
Was Sie vorher wissen sollten.
Was kostet ein Vertriebstraining?
Das Honorar steht im Vorschlag, den Sie nach dem Orientierungsgespräch bekommen.
Vertriebstraining, Verkaufstraining, Vertriebsschulung: Wo ist der Unterschied?
Im Alltag werden die drei Begriffe oft gleich verwendet. Genau betrachtet setzen sie unterschiedliche Schwerpunkte. Ein Verkaufstraining trainiert das Kundengespräch selbst: Bedarf erkennen, argumentieren, Einwände behandeln, zum Abschluss kommen. Ein Vertriebstraining ist breiter. Es umfasst auch, was vor und nach dem Gespräch passiert: Akquise, die richtigen Chancen priorisieren, Follow-up, Zusammenarbeit im Team und die Rolle der Führung. Eine Vertriebsschulung meint meist Wissensvermittlung, etwa Methoden, Abläufe oder Produktwissen. Wissen allein verändert aber noch kein Gespräch. In meinen Programmen gehört deshalb alles zusammen: Wissen, das im Gespräch sitzt, und ein Vertrieb, der es im Alltag anwendet.
Lässt sich das in unser Lernsystem einbinden?
Ja. Inhalte können in Ihr eigenes Lernsystem einfließen, zum Beispiel als SCORM-Paket, im Corporate Design und mehrsprachig. Bei einer Bank mit eigener Akademie stehen die Techniken und Erklärvideos allen Mitarbeitern im Lernsystem des Hauses zur Verfügung.
Findet das Training vor Ort oder online statt?
Beides ist möglich. Oft entscheiden sich Kunden für hybride Programme, weil das Gelernte so besser im Alltag ankommt. Dazu kommt Lernen rund um die Uhr mit der App, ohne dass jemand im Seminarraum sitzen muss.
Wie beginnt eine Zusammenarbeit?
Mit einem Orientierungsgespräch. Wir sprechen über Ihre Ziele, Ihre Vorstellungen und die Herausforderungen im Team, und ich gebe Ihnen eine ehrliche Einschätzung. Wenn weitere Entscheider dazukommen sollen, gern auch in mehreren Gesprächen. Danach bekommen Sie einen Vorschlag zur Zusammenarbeit.
Was steht in diesem Vorschlag?
Ihre Ausgangslage und das Ziel. Dazu meist drei Varianten, die alle zum selben Ziel führen und sich darin unterscheiden, wie viel Begleitung Sie wollen. Und das Honorar.
Wie läuft ein Programm ab?
Zuerst schaue ich mir an, was da ist: Unterlagen, Werkzeuge, Gespräche mit Verkäufern und Führung, manchmal auch die Begleitung zu Terminen. Dann folgt meist ein gemeinsamer Auftakt vor Ort und eine Umsetzungsphase im echten Markt, mit Rückkopplung in kurzen Abständen. Wie das im Einzelnen aussieht, richtet sich nach Ihrem Ziel.
Wie lange dauert die Zusammenarbeit?
Das reicht vom Impulsvortrag über einen Trainingstag mit Umsetzungsphase und Online-Refresher bis zum kompletten Programm. Was passt, loten wir im Orientierungsgespräch aus.
Wie viel Zeit kostet das meine Leute?
Weniger, als Sie vermutlich denken. Die meiste Arbeit passiert im normalen Vertriebsalltag, in echten Kundengesprächen. Dazu kommen einige Termine mit der Gruppe und kurze Lerneinheiten, die auch unterwegs funktionieren.
Wie groß kann eine Gruppe sein?
Für jede Größe gibt es eine passende Vorgehensweise, ob ein Team, mehrere Teams oder ausgewählte Leute aus verschiedenen Einheiten. Welche bei Ihnen sinnvoll ist, hängt von Ihrem Ziel ab.
Funktioniert das mit erfahrenen und neuen Verkäufern in einer Gruppe?
Ja, und ich würde sie nicht trennen. Die Erfahrenen bringen ihr Wissen ein und erinnern sich dabei an vieles, was sie können. Die Neuen bringen frische Ansätze mit. Beide profitieren voneinander.
Was passiert nach dem Auftakt, damit es im Alltag ankommt?
Darauf ist das ganze Programm gebaut: Umsetzung im echten Markt, regelmäßige Rückkopplung, Ihre Führung als Teil des Programms. Zwischen den Terminen bin ich erreichbar und melde mich in der Regel noch am selben Tag.
Können wir klein anfangen?
Ja. Viele starten mit einer Gruppe und entscheiden danach, ob eine zweite folgt.
Entwickeln Sie die Vorgehensweise mit dem Team, oder bringen Sie sie mit?
Beides. Ich bringe Methodik und Didaktik mit, dazu das komplette Repertoire der Reflex-Rhetorik®. Damit lässt sich systematisch festlegen, was trainiert wird. Die Sprache und die Argumente kommen aus Ihrem Haus.
Werden auch echte Kundengespräche ausgewertet?
Wenn es Aufzeichnungen gibt, gern. Außerdem begleite ich Verkäufer auch zu Terminen, um zu sehen, was im Gespräch wirklich passiert.
Wie halten Sie es mit KI und Datenschutz?
Wir arbeiten innerhalb Ihrer KI-Richtlinie, mit den Modellen, die bei Ihnen freigegeben sind. Ist KI nicht erlaubt, arbeiten wir ohne. Datenschutzberatung und IT-Integration gehören nicht zu meinem Angebot.
Wo liegt bei Ihnen der größte Hebel?
Erzählen Sie mir, was Sie vorhaben und wo Ihr Vertrieb gerade steht. Dann schauen wir gemeinsam, wie ein Vertriebstraining für Ihr Team aussehen kann.