KI im Vertrieb
Vertriebstalent kann man nicht prompten. Sprachmuster schon.
Reflex-Rhetorik® macht sichtbar, woraus starke Verkaufsgespräche bestehen – 152 benannte Muster, vom Fragenset über die Argumentation bis zur Einwandbehandlung. Mit KI wird daraus Ihr eigenes Playbook. Kein Copy-Paste-Sprech. Ihr Sprech.
Über Ihren Vertrieb sprechen20+ Jahre Vertrieb·152 benannte Techniken aus Reflex-Rhetorik®·Allianz, Puma, Kärcher, Trusted Shops, Linde u. v. m.
Die Lage
Jedes Vertriebsteam hat inzwischen KI.
Kaum eines hat bessere Gespräche.
ChatGPT, Copilot, NotebookLM, Gemini. Die Werkzeuge liegen längst auf jedem Schreibtisch. Was in den meisten Vertriebsorganisationen daraus entsteht, sind schnellere Mails und glattere Angebotstexte.
Der Grund ist selten das Werkzeug. Der Grund ist der Auftrag.
Wer einer KI nicht sagen kann, was ein gutes Verkaufsgespräch ausmacht, bekommt schnell generische Antworten. Freundlich, plausibel, austauschbar. Danach heißt es, KI bringe im Vertrieb nichts.
Ein schlechter Vertriebsprozess wird durch KI nur schneller schlecht.
Der Mechanismus
Drei Dinge, in denen Ihr Vertrieb mit KI erheblich besser wird.
Kunden verstehen
In zehn Minuten mehr über einen Kunden wissen als der Wettbewerb in zwei Stunden. Nicht durch mehr Recherche, sondern durch bessere Fragen an das Material.
- Kundendossiers, die über die Unternehmenswebsite hinausgehen
- Ansprechpartner, Rollen und Entscheidungswege im Buying Center
- Hypothesen zu Situation, Druckpunkten und Auslösern
Gespräche führen
Das Feld, in dem KI im Vertrieb bisher am wenigsten genutzt wird und am meisten bringt. Ihre Verkäufer trainieren gegen einen Gesprächspartner, der Ihr Portfolio kennt, Ihre Einwände bringt und nicht müde wird.
- Bedarfsanalyse: Fragen entwickeln, die den Kunden weiterbringen
- Argumentation und Einwände auf den konkreten Kunden zuschneiden
- Rollenspiele und Sparring mit KI, mit den eigenen Produkten
- Sprachmuster aus Reflex-Rhetorik® als Grundlage statt starrer Skripte
Überzeugend präsentieren
Präsentationen, die nicht nach Vorlage klingen. Der Weg dorthin führt nicht über schönere Folien, sondern über ein System, dem Sie Ihre Muster einmal beibringen.
- Storylines für erklärungsbedürftige Leistungen
- Eigene Präsentationsmuster hinterlegen statt jedes Mal neu anfangen
- NotebookLM und eigene Wissenssysteme als Arbeitsgrundlage
Das Fundament
Ich bin nicht der, der Ihnen KI erklärt. Ich bin der, der weiß, was eine KI im Vertrieb tun soll.
Ich komme aus dem Verkauf, nicht aus der Technik. Seit über zwanzig Jahren zerlege ich Verkaufsgespräche in Sprachmuster, die man beim Namen nennen kann. Daraus ist Reflex-Rhetorik® geworden: 152 benannte Techniken in 7 Modulen, jede mit Anlass, Wirkung und Formulierung.
Genau das ist das Material, mit dem eine KI etwas anfangen kann. Ein Skript kann sie nur wiederholen. Ein benanntes Sprachmuster kann sie auf Ihren Kunden anwenden, variieren und mit Ihren Verkäufern trainieren.
Deshalb entsteht bei mir aus KI kein Automat, der den Verkäufer ersetzt, sondern ein Sparringspartner, der ihn besser macht.
Und dieselbe Arbeit lässt sich für ein ganzes Unternehmen machen. Vertriebswissen zerlegen, benennen, trainierbar machen. Genau das ist die Voraussetzung dafür, dass eine Organisation KI überhaupt sinnvoll einsetzen kann.
- 20+Jahre Vertrieb
- 1.000+Verkäufer in aufgebauten Akademien
- 152Benannte Techniken
Aus einem Skript macht KI eine Wiederholung. Aus einem Sprachmuster einen Sparringspartner.
Der Filter
Nicht für mehr KI. Für besseren Vertrieb.
Ich arbeite mit Teams, die erklärungsbedürftige Leistungen verkaufen. Wo mehrere Menschen mitentscheiden, wo der Zyklus Wochen dauert und wo beraten wird statt überredet.
Dort bringt KI am meisten, weil dort am meisten zu verstehen, zu argumentieren und zu erklären ist.
Meine Frage an jedes neue Werkzeug ist deshalb immer dieselbe: Macht das die Vertriebsarbeit besser? Wenn Sie eine Übersicht über möglichst viele Tools suchen, gibt es dafür bessere Ansprechpartner. Kaltakquise-Trainings und reine Abschlusstechnik-Seminare gebe ich nicht mehr.
Wie tief Sie gehen wollen
Drei Wege, unterschiedlich tief.
Die Balkenlänge zeigt die Tiefe der Zusammenarbeit, keine exakte Zeiteinheit.
Impulsvortrag: KI im Vertrieb
Sehen, verstehen, Lust bekommen.
Keine Tool-Parade. Ich zeige an konkreten Vertriebssituationen, was heute schon möglich ist und was als Nächstes auf Vertriebsorganisationen zukommt.
Live gebaut, nicht als Screenshot vorgeführt. Ihre Leute gehen mit drei Anwendungen raus, die sie am nächsten Morgen selbst ausprobieren können.
Vertriebstagung, Jahresauftakt, Kick-off, Führungskräftetagung
45 bis 90 Minuten
vor Ort oder digital
Inhouse-Training: Vertrieb und KI
Können, bauen, weiterarbeiten.
Wir arbeiten an Ihren echten Aufgaben, mit Ihren Produkten und Ihren Kunden. Am Ende der Tage steht kein Handout, sondern etwas, das läuft.
Wir bauen Kundendossiers für Ihre tatsächlichen Zielkunden. Wir entwickeln Argumentationen für Ihr Portfolio. Wir richten Sparringspartner ein, gegen die Ihre Verkäufer danach weiter trainieren.
Und der Trainingstag ist nicht das Ende. Danach kommt eine Umsetzungsphase mit konkreten Aufgaben, dann ein Refresher, in dem wir nachschärfen. Dazu Lernkarten und die App, damit im Alltag nachschlagbar ist, was im Training entstanden ist.
Sales-Kick-off, Akademie-Baustein, Team-Entwicklung
mehrere Tage über Wochen verteilt, mit Umsetzungsphase und Refresher
inhouse, digital oder gemischt
Vertriebsakademie: Vertriebswissen, das in der Organisation bleibt
Ordnen, weitergeben, verankern.
Vertriebswissen soll nicht mit dem Trainer das Haus verlassen. Das ist der ganze Gedanke.
Für eine Bank mit Standorten in drei Ländern habe ich eine Vertriebsakademie aufgebaut, auf die über 1.000 Verkäufer zugreifen. Das Vertriebswissen wurde systematisiert und in Unterlagen, Lernkarten und App-Inhalte übersetzt. Die Führungskräfte wurden nicht als Teilnehmer geschult, sondern als Trainer, die ihre Teams in kurzen Einheiten von 15 bis 25 Minuten selbst weiterentwickeln. Dazu Webinare für die gesamte Mannschaft, aufgezeichnet und in der App hinterlegt.
Das Ganze läuft in drei Sprachen, mit übersetzten Unterlagen und zwei Native-Speaker-Trainern für die anderen Länder. Ein System, das zwei fremde Trainer in zwei fremden Sprachen halten können, hängt nicht mehr an einer Person. Es gehört der Organisation.
Und wenn Vertriebswissen erst einmal so geordnet vorliegt, ist es zum ersten Mal auch etwas, mit dem eine KI arbeiten kann.
Sales Enablement, Vertriebsakademie, Methodik-Rollout
mehrere Monate, danach Aktualisierung
Sie Vertriebswissen vereinheitlichen, dauerhaft verfügbar machen und über Führungskräfte in den Alltag bringen wollen
Wie gut ein Training war, zeigt sich nicht am Trainingstag. Sondern daran, was ohne mich weiterläuft.
Das Fundament dieser Arbeit
Zwanzig Jahre Vertrieb, auf denen die KI-Arbeit aufsetzt.
Durch die Zusammenarbeit mit Thomas konnten wir unsere Vertriebsergebnisse jeden Monat zwischen 16 und 30 Prozent steigern. Unser junges Team hat die Umsätze innerhalb von sechs Monaten verdoppelt.
Dr. Carsten Föhlisch · Trusted Shops GmbH, Executive Director Legal
Vorher war ich im Sales allein, improvisiert und mit überschaubaren Ergebnissen. Heute haben wir klare Prozesse, CRM und zwei Sales-Mitarbeiter. In Bestmonaten schließen wir 95.000 Euro ab.
Ruben Killisch · Skillisch Marketing GmbH, Geschäftsführer
Seit 2016
Umsatzuni® — der Podcast.
Jede Woche eine Technik, ein Sprachmuster oder eine Frage aus dem Vertriebsalltag. Über 400 Fünf-Sterne-Bewertungen bei Apple Podcasts. Kostenlos, ohne Anmeldung, ohne Verkaufsgespräch.
Wenn Sie wissen wollen, wie ich arbeite, hören Sie zwei Folgen. Das ist ehrlicher als jede Selbstbeschreibung auf einer Website.
Greifen statt durcharbeiten
Der Werkzeugkasten.
152 Techniken in 7 Modulen. Jede mit Anlass, Sprachmuster und Beispiel. Dazu Audio, Lernkarten und zu jeder Einheit ein Übungsteil, mit dem Sie die Technik direkt gegen eine KI trainieren.
Kein Kurs, den Sie durcharbeiten. Ein Werkzeugkasten, in den Sie greifen.
397,- Euro · sofortiger Zugang · einmalige Zahlung
Wer dahintersteht
Thomas Bottin
Ich schaue nicht wie ein Technologe auf KI, sondern wie ein Verkäufer. Was hilft mir beim nächsten Kunden. Was verbessert mein nächstes Gespräch. Was macht mich langfristig besser.
Das ist der einzige Filter, den ich anlege.
Reden wir über Ihren Vertrieb.
Sie überlegen, wie KI in Ihrer Vertriebsorganisation tatsächlich ankommt. Nicht als Pilotprojekt, sondern in den Gesprächen Ihrer Verkäufer.
Schreiben Sie mir, worum es geht. Ich melde mich mit konkreten Ideen und einem Preis zurück.
Erfolgreich, planbar und sicher verkaufen.
Mit klaren Verkaufstechniken, einer strukturierten Vorgehensweise und erprobten Methoden.
Über 400 Fünf-Sterne Bewertungen:
Über 400 Fünf-Sterne Bewertungen: