Wer in Verkaufs- und Verhandlungssituationen treffsicher die Gefühle des Gegenüber lesen kann, der ist klar im Vorteil. Wer diesen Vorteil für sich nutzen will, und dabei nichts dem Zufall überlassen möchten, der sollte sich einmal um das Thema Mikromimiken kümmern. Mikromimiken oder Microepressions verraten nämlich was dein Gegenüber gerade wirklich fühlt.
...Kauf- & Verkaufspsychologie
Kauf- & Verkaufspsychologie – Reflexrhetorik in der Wahrnehmung.
Wer versteht, wie Menschen Entscheidungen treffen, kommuniziert anders. Mit Reflexrhetorik nutzt du psychologische Prinzipien bewusst,
um Vertrauen aufzubauen, Reaktanz zu vermeiden und Wirkung gezielt zu steuern – ohne Manipulation. Sprache ist kein Zufall, sie ist ein psychologisches Werkzeug.
Vorsicht! Distanzzonen zu kennen (zu respektieren) ist im Verkaufsgespräch entscheidend. So erkennst du Verletzungen von Distanzzonen in der Kommunikation.
...Sie sitzen vor uns, 6 Profiverkäufer die sich in einem Assessment Center (AC) um eine Stelle als Key-Account-Manager für ein mittelständischen Produktionsbetrieb bewerben. Es wird an diesem Tag noch viele “Übungen” und Herausforderungen für die Kandidaten geben, aber jetzt steht erst einmal der erste “Test” an.
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